第一，所谓400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听成本。假如你用手机打400电话，无论你是上海的还是北京的，打电话都是按市话费收取。一般1毛左右吧。另外接听400电话的这方也是需要交钱的，一般是1毛到3毛不等。（但实质成本低于这个价）至于开通一个号码需要多少钱，取决于你所选择的套餐。
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移动400电话优势：
提高形象： 语音与短彩统一400号码，彰显品牌特点，提高企业知名度
本钱控制：多样化的呼叫控制方法，成功减少企业本钱
便捷平台：便捷的顾客自助服务平台，实时更改，即时生效
数据剖析：领先的顾客资源管理软件，为企业挖掘潜在商业机会
短信交互：增加服务交流途径，拉近顾客距离
彩信营销：扩展市场营销方法，信息鲜明传递
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