过去，传统的推广方法，完全是被动的模式，就是等客上门，以销定产，一般主要采取以广告宣传、优惠活动、价格涨浮等为主，去迎合市场的需要。伴随经济进步，市场经营发生了很多改变，企业开始重视扩大市场推广空间，在市场上取得用户，占有肯定的市场份额，以最大努力去开发和创造一个个新市场。特别有了400电话后，既改变和确立了企业新的营销观念，同时，400电话像悄悄烧起的一把火，日渐烧旺企业市场推广。
一篇广告可以宣传企业和商品信息，但在现代市场形势下已变成了空泛，只有向顾客提供便捷拨打的400电话办理，顾客才会关注你，探寻你、信赖你。假如一个企业下再多力量与功夫，落到实处的联系方法不是400电话，那样就等于只开花，不结果。
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